Serviço de pós-venda
Segundo a OMS (2012)*, por causa do impacto direto dos equipamentos médicos sobre a vida humana, é importante contar com um programa de manutenção adequado que garanta sua confiabilidade, disponibilidade e durabilidade, reduza custos e prolongue sua vida útil.
Focados no desenvolvimento de tecnologia médica de alta qualidade, guiados por um profundo compromisso com a vida.
Por isso, contamos com um serviço de pós-venda completo que inclui treinamentos e assistência para cada usuário, manutenção e conserto dos equipamentos e comercialização de todos os acessórios necessários para seu funcionamento.
Assistência
Na aquisição de um ventilador da Tecme, garantimos o acompanhamento de especialistas altamente qualificados. Nossos profissionais estarão à sua disposição para sanar dúvidas e atender a consultas sobre seu funcionamento.
Após a aquisição do equipamento, prestamos apoio permanente ao longo do processo de instalação.
Treinamento
Nossa evolução é possível graças ao trabalho conjunto e pelo compromisso de profissionais dispostos a compartilhar conhecimentos e experiências para treinar distribuidores e profissionais de saúde.
Esses programas de treinamento baseiam-se nos mais altos padrões de qualidade, para garantir eficiência e segurança na implementação dos nossos ventiladores.
Fornecemos treinamentos para distribuidores e profissionais da saúde.
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Distribuidores
Treinamentos comerciais, produto, instalação, manutenção e serviço técnico.
– Realizados na fábrica ou in loco, em qualquer parte do mundo.
– Programados a cada 2 anos a partir da data de aquisição do equipamento.
Profissionais de saúde
Treinamentos de produto e manutenção hospitalar.
– Presenciais e agendados, realizados por instrutores especializados da Tecme
– Capacitação específica à distância, organizadas com regularidade.
